La plupart de nos bijoux en acier inoxydable peuvent être portés sous la douche ou dans l'eau salée. Cependant, pour préserver leur éclat plus longtemps, nous recommandons d'éviter le contact prolongé avec l'eau salée ou chlorée, ainsi que les parfums ou lotions pouvant altérer la qualité de certaines perles, pierres.

Oui, nous pouvons adapter nos modèles existants en termes de taille ou de couleur (dans la mesure du possible). Pour ce faire, contactez-nous via le formulaire ci-dessous, ou par e-mail à l'adresse suivante : islacreaa@gmail.com

Nous livrons à la Réunion ainsi qu'en France métropolitaine.

Chaque bijou étant fabriqué à la main, un délai de création de trois jours ouvrés est nécessaire avant l'expédition (par création).

Les délais de livraisons varient selon la destination :

– La Réunion : 2 à 5 jours ouvrés

– France métropolitaine : 5 à 15 jours ouvrés

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande est envoyée ainsi que le numéro de suivi.

Toutes les commandes sont envoyées en lettre suivie via La Poste. Un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Les commandes sont expédiées en lettre suivie avec un numéro de suivi depuis La Réunion. Les frais de livraison dépendent de la destination :

- Pour La Réunion : 3,90€

- Pour la France métropolitaine : 4,90€

- La livraison est gratuite à partir de 80€ d'achat, quelle que soit la destination.

Les frais sont automatiquement calculés lors de la commande.

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception, à condition que le bijou n'ait pas été porté, qu'il soit en excellent état et retourné dans son pochon d'origine.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur de notre part (article défectueux ou mauvaise référence envoyée).